Universal Assistance – Aprende todo sobre el seguro de viaje

Quien soy
Elia Tabuenca García
@eliatabuencagarcia
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Universal Assistance, anteriormente conocida como Travel Ace, es una buena opción en el mercado de seguros de viaje. Aquí, en este post, te contamos más sobre la empresa. Sigue leyendo para enterarte de todo.

¿Tienes dudas sobre el seguro de viaje Universal Assistance y buscas más información? En esta completa guía sobre la compañía de seguros encontrarás todo lo que necesitas saber antes de contratar un seguro UA para tu viaje. Nuestro equipo investigó la historia de la compañía, descubrió qué planes valen más la pena y cuáles son las diferencias entre la aseguradora y otros actores del mercado.



Hay opciones muy completas de UA para viajeros que viajan a cualquier parte del mundo, todas ofrecidas en línea, directamente por el comparador de seguros de viaje. Sea cual sea el motivo de tu viaje, para simplemente viajar, para estudiar y permanecer más tiempo fuera del país, o incluso para participar en competiciones deportivas, hay un seguro UA que se ajusta a tu propósito. A continuación puedes encontrar más detalles sobre ellos.

También vale la pena mencionar que, hasta hace poco, Universal Assistance era conocida como Travel Ace, y sufrió una reformulación que le dio aún más fuerza a la marca. Siga leyendo para obtener más información sobre la empresa, cuál es su panorama comercial, cómo comprar un seguro con descuento y descubra cómo es su reputación en Reclame Aqui.

En esta publicación leerás:

  • ¿Es confiable la Asistencia Universal?
  • Ventajas de la Asistencia Universal
  • ¿Dónde comprar un seguro de viaje de Universal Assistance?
  • Cupón de descuento del seguro de Asistencia Universal
  • Planes de Asistencia Universal indicados
  • Qué ofrecen los planes de Universal Assistance
  • Reputación de Asistencia Universal en Reclame Aqui
  • ¿La UA tiene cobertura por coronavirus?
  • ¿Cómo activar el seguro de Asistencia Universal?
  • Preguntas más frecuentes

¿Es confiable la Asistencia Universal?


Con más de cuatro décadas en el mercado de seguros de viaje, Universal Assistance (anteriormente conocida como Travel Ace) es una de las principales compañías de seguros disponibles para contratar en la actualidad. Con planes diversos y completos, es posible contratar un seguro de UA con el comparador de seguros online. La plataforma es completa y altamente confiable, y se asocia con los mejores en el negocio. Esta es la única manera de demostrar la confianza de los servicios de UA.


Aparte de eso, Universal Assistance también tiene números muy favorables a lo largo de su existencia. Hay más de 100 millones de viajeros cubiertos y 1,5 millones de llamadas recibidas por la compañía cada año. La aseguradora está presente en más de 150 países, con call centers propios y más de mil empleados repartidos por las regiones. Es decir, existe una buena seguridad en cuanto al alcance del apoyo de la empresa.

Otra gran cualidad de la empresa es la certificación ISO 9001, que avala la calidad de la empresa a nivel internacional. Y, para cerrar los indicadores de confiabilidad de Universal Assistance, la búsqueda constante por la evolución del servicio brindado y por brindar un servicio solidario y atento a los clientes son complementos muy valiosos para la aseguradora.

Ventajas de la Asistencia Universal

Los asegurados de Universal Assistance se benefician de diferentes formas durante la vigencia del seguro de viaje. Una de las principales formas es con el apoyo que ofrece la empresa, disponible en tiempo completo y los 365 días del año, siempre en el idioma nativo del viajero. Entonces, durante el momento de crisis, no tiene que preocuparse por el idioma durante el servicio, y el solo hecho de recibir ayuda en su propio idioma ya es un gran alivio, ¿no es así?


Además, la aseguradora dispone de una app muy completa, que cuenta incluso con un servicio de autogestión médica. Con él, el proceso de búsqueda de apoyo médico se vuelve mucho más rápido y fácil. Solo contesta un formulario y, a partir de ahí, recibes la atención adecuada a tus síntomas. Entonces, si es algo sencillo, la telemedicina hace el truco, pero si es algo grave, te envían un médico o te indican un hospital cercano.

Quienes van a Argentina, y más concretamente a Bariloche, tienen otra gran ventaja al contratar un seguro de viaje con Universal Assistance. Hay un centro médico propio de la compañía de seguros en la ciudad, así como un avión de la compañía para facilitar los rescates aéreos.


Todos estos beneficios los puedes garantizar contratando un seguro UA en comparador de seguros de viaje online.

¿Dónde comprar un seguro de viaje de Universal Assistance?

Para garantizar los mejores precios en seguros de viaje de la UA, contrata a través de la comparador de seguros online es la opción más precisa. En el sitio web, hay varias opciones de planes con ofertas increíbles, que son posibles gracias a los acuerdos que las aseguradoras hacen con la propia compañía. plataforma de comparación de seguros.

Además de los valores mucho más atractivos, la web del comparador también es súper ventajosa por ofrecer, precisamente, la posibilidad de comparar varios planes de seguros de viaje. Puede ver qué opción de Universal Assistance funciona mejor para usted, o incluso comparar sus planes con los de otras aseguradoras.

Esta es una forma mucho más precisa de decidir qué plan se adapta mejor a su viaje, ya que puede consultar los detalles de hasta cuatro tipos de seguros uno al lado del otro. Y si aún quedan dudas sobre qué opción comprar, los consultores comparador de seguros son expertos en el tema de “seguros de viaje” y siempre están dispuestos a ayudar a los viajeros a encontrar el plan más ideal. Entonces, solo habla con uno de ellos para aclarar todo.


Es mucho más fácil encontrar el seguro de viaje ideal con comparador, ¿no es lo mismo? Obtiene varias garantías, disfruta de precios de compra más bajos y aún puede contar con un soporte altamente especializado. Por último, la guinda del pastel sigue siendo la posibilidad de utilizar un cupón de descuento, ¿como el que te indicamos a continuación?

Cupón de descuento del seguro de Asistencia Universal

Mejor que estar cubierto ante posibles emergencias durante el viaje, mejor contratar un seguro al mejor precio del mercado. Para ello, los lectores de Travel Tips pueden utilizar el cupón PARA VIAJEROS y garantía 5% de descuento sobre el precio final. Demasiado, ¿eh?


Ah, y hay un 5% de descuento adicional para quienes pagan con boleto, pix o transferencia, y estos descuentos son acumulables. En otras palabras, puede garantizar ahorros de hasta un 10% al comprar su seguro de viaje. Recordando también que la compra del seguro se puede pagar hasta en 12 cuotas, haciendo el pago lo más fácil posible.

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Planes de Asistencia Universal indicados

Los planes de seguro de viaje de Universal Assistance son diversos y muy completos, cada uno con un enfoque diferente y unas coberturas diferentes a los demás.

El seguro de viaje internacional ofrece todas las coberturas básicas que necesitas para que puedas viajar al extranjero con tranquilidad, con un apoyo activo de calidad en caso de que tengas algún problema de salud durante tu viaje. Las coberturas pueden incluso extenderse a asistencia legal y legal.

También hay opciones para aquellos que van a viajar en territorio nacional, pero no tienen seguro médico o van a una región donde no lo cubre (de hecho, un seguro de viaje nacional es muy recomendable en estos casos).

Vea los principales productos de UA, todos disponibles para su compra en comparador de seguros online:

  • AU 30 BRASIL: R $ 30.000
  • UA 40 AM. NORTE: USD 40.000
  • AU 40 MUNDO: USD 40.000
  • UA 40 RECEPTIVO: USD 40.000
  • UA 150 AM. NORTE: USD 150.000
  • AU 150 MUNDO: USD 150.000
  • UA 150 RECEPTIVO: USD 150.000

Qué ofrecen los planes de Universal Assistance

Hay una variedad de planes de Universal Assistance para elegir para su viaje, todos vendidos por comparador de seguros. La aseguradora cuenta con todas las coberturas básicas comunes a los seguros de viaje, como valor por gastos médicos y hospitalarios, por repatriación sanitaria, reembolso de gastos de medicamentos, e incluso cobertura de viáticos de hotel por convalecencia.

Además de estos beneficios, el seguro de viaje de la UA también cuenta con algunas ventajas extras, como seguro de equipaje, asistencia jurídica e incluso cobertura de gastos ocasionados a raíz de un diagnóstico de Covid -no obstante, estos casos requieren la contratación de un plan especializado, según Te explicamos más a continuación.

Si tiene alguna pregunta sobre los planes, o no está seguro de qué opción elegir, el equipo de consultores de plataforma de comparación de seguros de viaje siempre está disponible para ayudar con eso. Ingresa al sitio y busca el servicio de chat, el cual un experto te orientará en la mejor decisión de compra para tu destino y tus intenciones de viaje.

Reputación de Asistencia Universal en Reclame Aqui

Una de las fortalezas de Universal Assistance es la excelente reputación de la compañía en Reclame Aqui. A pesar de haber recibido un número importante de publicaciones en la plataforma de denuncias, el buen desempeño de la aseguradora en el abordaje de estos problemas la diferencia de sus competidores.

Así, con una calificación de “excelente” y una puntuación de 8.8, UA mantiene un 88% de resolución de problemas, con una marca muy cercana a los clientes que también volverían a hacer negocios con la compañía. En otras palabras, se puede decir que la respuesta de la aseguradora a los clientes es satisfactoria y demuestra calidad en el servicio prestado.

¿La UA tiene cobertura por coronavirus?

Sí, entre los planes que ofrece Asistencia Universal hay opciones que también se extienden a casos de Covid-19. Algunos buenos consejos son UA 40 Mundo (excepto USA) Covid-19 o 40 a. m. Norte Covid-19, Por ejemplo.

Al optar por estos seguros de viaje, usted, el viajero, puede estar mucho más tranquilo sobre las consecuencias de ser positivo por el nuevo coronavirus mientras está en el extranjero. Si necesita atención médica o incluso ir al hospital debido a sus síntomas, el plan lo cubrirá. Si no puede regresar a España en la fecha prevista, el seguro también se prorroga automáticamente y los gastos de hotel y cambio de reserva de vuelo están cubiertos.

Estas son algunas de las ventajas que ofrece el seguro de Asistencia Universal con extensión Covid:

  • Atención médica y hospitalización.
  • Gastos de alojamiento por convalecencia por Covid-19.
  • Gastos con cancelación/rebooking de vuelos por imposibilidad de regreso (aplican restricciones según el producto contratado).
  • Cobertura extendida hasta el alta por Covid-19: solo para asistencia relacionada con esta enfermedad. Recuerde avisar con anticipación al centro de operaciones. Por otros motivos, debe solicitar el producto de extensión de viaje (sujeto a aprobación comercial).

¿Cómo activar el seguro de Asistencia Universal?

Los teléfonos de contacto del equipo de UA siempre están en la póliza del plan contratado, por lo que es súper importante mantener esta documentación en un lugar de fácil acceso. No obstante, también existe el número 0800 333 3000, que está indicado para llamadas realizadas estando en España, además de la web de Universal Assistance, donde también es posible solicitar asistencia.

La aseguradora también tiene una app súper completa, que incluso ofrece un sistema de autogestión médica móvil muy innovador. Con él, primero accedes a la aplicación y respondes un cuestionario sobre los síntomas, luego recibes ayuda rápida, en un servicio de telemedicina. En caso de que sea algo más grave, la propia app indica un médico al lugar donde te encuentras, o una clínica más cercana a donde te van a atender. Súper moderno.

Aparte de eso, si hay alguna dificultad para contactar con el seguro de viaje de Universal Assistance, siempre puedes contar con el equipo del comparador de seguros de viaje para echarte una mano. Los asesores están súper preparados en el tema, y ​​podrán indicarte el medio de comunicación más fácil para hablar con la aseguradora. Pero, por supuesto, esta asistencia la tienes garantizada si contratas tu plan online.

Preguntas más frecuentes

¿Es confiable la Asistencia Universal?

Los planes de seguro de viaje de Universal Assistance son, por supuesto, súper confiables, y la aseguradora tiene opciones diversificadas en términos de comparador de seguros online. Consulta más sobre la empresa UA en el post.

¿Qué planes ofrece Universal Assistance?

Hay varias opciones de seguro de viaje de Universal Assistance para elegir, como AU 40 MUNDO e UA 40 RECEPTIVO. Ver más sobre el seguro de Asistencia Universal.

¿Qué cubren los planes de Asistencia Universal?

Al igual que otras aseguradoras, UA también ofrece planes con gastos médicos y hospitalarios, posibilidad de devolución médica o incluso traslado del cuerpo, además de reembolso farmacéutico y también valor para urgencias dentales. Obtenga más información sobre los planes de seguro de Universal Assistance.

¿Existe un seguro de viaje de Asistencia Universal que cubra el Covid?

Sí, la UA también tiene opciones para aquellos que quieran viajar seguros y asegurarse de que recibirán asistencia si dan positivo por Covid-19 en el extranjero. los planes UA 40 Mundo (excepto USA) Covid-19 e 40 a. m. Norte Covid-19 están indicados, pero hay aún más opciones de seguro de Asistencia Universal.

¿Cómo es la reputación de Universal Assistance en Reclame Aqui?

Universal Assistance actualmente mantiene una reputación calificada como "excelente" en Reclame Aqui, con una calificación de 8,8 y una tasa de resolución de problemas del 88%. Obtenga más información sobre el seguro de viaje de la UA.

¿Cómo activo el seguro de Asistencia Universal?

Es muy fácil activar el seguro de viaje Universal Assistance, solo solicita asistencia a través de la aplicación, a través del sitio web de la compañía de seguros o incluso llamando a los números disponibles en tu póliza. Ver más información sobre Asistencia Universal.

¿Universal Assistance tiene servicio de telemedicina?

Sí, Universal Assistance tiene una solución súper moderna para la atención de telemedicina. Con él, los casos de salud más simples se pueden resolver de forma remota, sin tener que desplazarse a la clínica. Obtenga más información sobre el seguro de viaje de Universal Assistance.

¿Cómo funciona la aplicación Universal Assistance?

Para utilizar la app de la UA, solo tienes que descargarla desde la tienda de aplicaciones de tu móvil, introducir tus datos y podrás empezar a disfrutar de las ventajas del seguro de viaje. Consulta más en el post sobre la compañía de seguros.

¿Cómo funciona el servicio de autogestión médica de la UA?

La autogestión médica de UA es un servicio increíble para facilitar la atención de los asegurados. Con él, informas a la aplicación sobre los síntomas que estás experimentando y recibes atención médica en línea, en casos simples, o eres derivado a un especialista, si es necesario. Ver más sobre los planes de seguro de UA.

¿Dónde comprar un seguro de viaje de Universal Assistance?

Para garantizar buenos precios a la hora de comprar tu seguro de viaje, el mejor consejo es contratarlo a través de la comparador de seguros de viaje online. También puedes obtener un cupón de descuento leyendo nuestra guía completa de Asistencia Universal.

Elia Tabuenca García


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